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      1. China

        中宇廚衛|全面升級服務體系 打造五星服務標桿

        2020-05-25

        近年來,消費者對于“品質消費、服務消費”的意識在逐漸的強化,在產品同質化嚴重的今天,品質和服務成了消費者購買決策的重要影響因素。而中宇廚衛與時俱進,在準確把握服務市場形勢、洞察用戶需求的基礎上,不斷優化升級服務體系,打造五星服務標桿。

        五星服務走進千家萬戶 

        中宇廚衛目前在全國擁有成熟健全、高質量的服務網絡, 1000多家經銷商門店和售后服務網點遍布中國各大城市。為了更好地服務終端市場,中宇廚衛啟動了“五星服務”計劃。在40周年慶典和《創變煥新 芳華同行》經銷商年會上,中宇廚衛為全國優秀代理商進行了綬車儀式。


        《創變煥新 芳華同行》 經銷商年會授車儀式


        2020年,已有千輛中宇廚衛統一形象的售后服務車在全國各地區投入使用,助力終端為用戶提供更優質、更全面、更貼心、更便捷的全天候五星級服務!

        多項舉措助力終端服務升級

        2020年,中宇廚衛通過一系列舉措全面升級終端服務體系,通過服務帶動終端市場體現品牌實力和精耕市場的決心。中宇廚衛總部不僅提供硬件建設和資金支持,如售后服務車、工具配備等,更注重標準化服務系統的輸出,為代理商、經銷商的服務團隊人員提供免費培訓、考核。


        中宇廚衛為經銷商配備售后工具箱(僅展示部分工具)

        智能馬桶拆機講解培訓

        中宇廚衛將通過不斷建立健全服務網點,讓消費者體驗到中宇廚衛服務的便捷性,為中宇廚衛產品走進千家萬戶提供強大的服務保障。隨著服務戰略的實施和健全,讓匠心品質和五星服務成為中宇廚衛品牌實力和口碑的最佳注解。